、床很美观，配套，质量很好 东西是不错！但是物流不给力！发到当地全友服务态度非常不好！！当时说好包送到家，到后面还要自己去拉

七匠沙发怎么样，回来！安装也是托到农历腊月二十七才来装！总之不是很满意！ 2012年11月11日拍得青少年卧室4件套，经反复催促，于2013年元月18日由许

昌专卖店将家俱安装到位（期间本地专卖店要求付100元运费，经反复联系确认，最终付了23元上楼费）。安装好后发现最右边上一个门板与

另外两个门板颜色不一样（由图为证），我们要求更换门板，申请了维权，而商家说这不是质量问题，天猫客服介入，2013年元月29日，天猫

客服打电话说他从我上传的图片中看到有色差，能不能退上点钱做为补偿。我表示，不需要，只要让门板换成一个色的就行了。可是2013年元

月31日，天猫客服不打电话了直接发了个短信要求48小时内配合在留言中提供有效商品检测凭证。另外我发现出现色差的门板是2012年10月生

产的，双11搞活动时，这组门板已经做好了，而商家还说我这是定做的，有可能是本身有问题的东西，通过双11出货。 我同事表示，他在本

地全友实体店购买衣柜时也曾遇到过门板有色差，商家直接给更换了。而我们在网上购买为什么维权就这么难，因为有天猫的保护，而工商部

门又不能介入，导致天猫成了这些瑕疵商品的倾销地，是这些瑕疵商品的乐土，天猫你长此以往必死无异。希望大家转发一下该贴，以敬后忧

。 东西还是挺好的，就是双十一买的，就是不给发货，一月中旬的时候，在我们打了很多次电话的情况下才给发货。\u0001买家就是不给发

货，一说要投诉了，才主动联系要发货的 不错\u0001很好 不错\u0001很好