北京客户管理软件
北京客户管理软件
把电话和电脑连接起来,提高工作效率!为服务者而服务,服务更多的中小企业,让服务创造价值!如果您对客户还停留在原始的人工管理模式,是不是有点太落伍了,感觉老方法不灵了,细细回味一下,是不是有很多客户也在不知不觉中渐渐地流失了......北京客户管理软件帮您留住老客户,带来新客户。
北京客户管理软件功能介绍:
1、所有接入系统的电话具有录音功能,提高客户服务质量;
2、可根据线路号码,来去电号码,日期时间,通话备注任意查询录音;
3、支持网关xxxx,GSM卡短信猫发送功能;
4、可根据时间段查询短信发送内容;
5、资讯查询:有火车班次查询,航班查询,区号,邮编,身份证查询;
6、权限分配管理,管理员能看到所有的资料,业务人员只能看到自己的客户资料,可设置共享组;
7、通过内部局域网,可多人同时使用,实现客户数据共享;
8、当客户资料太多时,支持多条件双重过滤查询;
9、来/去电号码长期保存,能查询二年前的来电号码;
10、具有客户生日提醒功能,根据中国人的习惯可将生日设为农历;
11、针对某个客户的预约记录/拜访记录/销售记录/售后记录一目了然;
12、针对来电客户立即显示出跟踪回访/投诉建议/来电记录/合同管理/超级链接;
13、来电号码在电脑上立即弹出,并显示来电者详细信息;
14、客户资料名片管理功能,最多可保存100万个名片资料;
15、可批量导入导出客户资料,导入/导出格式为EXCEL表格;
16、根据多种查询条件xx/模糊地快速查询您想要的客户资料;
广州市科镁电子有限公司(http://www.come800.cn)
联系人:刘春桃
电话:020-61139808-812  13719354788
传真:020-85266767
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