雷人账单

原标题：株洲一医院雷人账单：病人每天吸氧72小时

近日，攸县的刘强(化名)向本报反映，他父亲因肺气肿住院6天，他在院方打印的每日费用清单上发现，父亲连续6天每天吸氧72小时。对此，刘强实在不解，他要求医院给个说法。

糊涂账

住院6天，每天吸氧72小时

刘强的父亲今年88岁，3月1日16时左右因肺气肿住进攸县第二人民医院内科。几天后，父亲病情仍未明显好转。3月7日一早，刘强帮父亲转院，并办理了结账手续。

直到3月24日，父亲从攸县另一家医院康复出院，刘强整理两家医院账单时发现，攸县第二人民医院的医疗费用明显偏贵。随后，刘强把明细单拿出来仔细查看，吓了一跳，竟发现医院在{yt}之内，收取了72小时的吸氧费，连续6天，每天如此。

小孩子都知道{yt}24小时，而医院在{yt}之内，竟收取了72小时的吸氧费，这实在太荒唐了。刘强告诉记者，他当天就联系了涉事医院，但院方不肯承认错误，辩解错了，你怎么还结账。后来，医院改口称护士粗心记错了。

错了{yt}，我可以理解，但连续错6天，也太离奇了。对于医院的解释，刘强表示不满。

维权有点难

院方愿退还600元吸氧费，但不道歉

记者在刘强提供的其父亲3月1日医院住院费用明细单上看到，氧气费(输氧管除外)一项为72小时，以单价3元来计算，当天的吸氧费用是216元。3月2日-6日的住院费用明细单上，氧气费一项均为72小时，费用均为216元。

就算每天吸氧24小时，医院也多收近900元吸氧费。刘强说，直到4月2日，攸县第二人民医院才联系他到医院处理此事，但医院某相关负责人态度强硬，除愿意退还600元，坚持不承认错误，也不愿意进一步协商。

因为气不过，我老婆还报了警，希望xx来处理。钱退不退无所谓，但出了错总得承认，并对当事人道歉吧!刘强说，如果他不细看费用明细，这吸氧费不就多收了?他希望借此引起其他患者注意自己被消费的住院费用。

医院回应

护士录入数据粗心，电脑系统未察觉

4月5日下午，记者陪同刘强来到攸县第二人民医院。对于{yt}吸氧72小时的问题，当天值班的医院总护士长颜女士解释，主要是护士录入数据粗心造成，电脑系统没有察觉到，后面几天错误数据自动生成了。

记者在医院提供的一份护理不良事件报告表上看到，{yt}吸氧72小时的原因是：主管医师根据病情开具医嘱为持续吸氧1L/5，电脑录入员应录持续吸氧70元/天，却误录成24小时×3次×3元，直至患者3月7日出院都未发现。记者看到，该报告表原因分析一栏的落款时间为3月25日。

电脑录入工作员业务不熟，错将医嘱中的持续吸氧写成24小时吸氧。颜女士称，电脑系统中部分数据均是自动生成，后期工作人员对医嘱核对欠仔细，没有注意收费。另外，发放费用清单时，护士未向病人强调核对费用清单，多重因素导致了账单出错。

{zx1}进展

退补患者1500元，并对当事护士通报批评

既然医院在3月25日就着手处理，为何问题迟迟得不到解决?颜女士解释称，医院对该事件非常重视，但需要走流程。

颜女士表示，医院已对责任人进行了处理，当事护士及所在科室本月绩效扣5分，纳入绩效管理，并院内通报批评。

4月5日，经过协商，刘强和医院达成协议，医院退还多收取的约1100元吸氧费，并补偿误工费、交通费400元。