上海三星冰箱维修《厂家售后维修过程》
上海三星冰箱售后维修电话:021-6408-6939:400-690-8836
三星服务中心是三星冰箱售后维修全过程,检测、移机、保养全方位的星级的服务。服务中心总部多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创{yl}、以信为本、以质求生的宗旨目标。上海三星冰箱售后维修,械设目前中心具有全国{zxj}的机备,厂家技术维修顾问和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。
上海三星冰箱售后维修电话:021-6408-6939
属下列情况之一者,不属于免费服务范围,但可实行收费修理:
1)用户自己拆动造成的损坏或非特约维修站拆动造成的损坏 ;
2)用户自行运输保管不当或没有按照说明书要求使用造成的损坏 ;
3)需维修产品的编号与保修卡产品编号不符合、保修卡涂改的;
4)无保修卡及购机 或收款收据或主要部件超过相应的保修期的 ;
5)因不可抗力造成损坏(如雷击、台风、冰雹、地震等);
6) 因非配件造成的损坏。
上海三星冰箱售后维修声明;只要您拨打公司24小时报修热线上海三星冰箱维修电话021-6408-6939,本公司将{dy}时间竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从三星冰箱开始!
保修期外服务收费标准
1.超保费用的构成:
顾客应支付费用=超保维修费+零件及材料费
1) 超保维修费:是指服务人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出,仪器设备消磨、折旧,以及场地、水电、辅料费用总和。
2) 零件及材料费:指服务人员在修理某种产品过程中,所消耗的材料和更换的零部件费用总和。
3) 零件及材料价格:以三星的配件及材料销售价格为准(服务人员统一出示零件及材料价格收费标准)。
保修期外的一切维修,均按费用标准向用户收取服务人工费。
注:①、如果网点一次服务时同时为多用户多台产品服务,服务费按价格{zg}的一次向用户收取,不得重复收取。
②、以上收费标准不包括冰箱工程系统,对于冰箱工程系统出现故障,根据具体情况,协商处理。
上海三星冰箱维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息,保
证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的
我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(上海三星冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保
修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
上海三星冰箱维修中心为方便广大上海客户需求,在上海各地区都设有网点,无节假日,24小时服务。技术过硬,实力雄厚。从客户的角度出发,为客户提供,质量高,价格低,及时快捷的服务。
上海三星冰箱维修中心24小时服务电话:021-6408-6939