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我们严格要求每一个威能的员工做到服务零缺陷,客户百分百满意.
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上海威能地暖售后电话 ①64-66-22-38√②5465-6236随着我国人民的生活水平日益提高,地暖已成为人们日常生活中必不可少
的电器,随着用户的增加地暖维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
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上海威能售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务
实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
尊敬的威能用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修,以免上当受骗。
上海威能地暖售后维修中心 (八项大纲)
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)电话24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组
,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当
天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)诚信做事微笑面对每一个客户,真诚让客户,放心,安心,舒心。
上海威能地暖售后维修服务承诺:
威能服务目标:0缺陷,客户{bfb}满意(全市)认真接听客户心
24小时报修电话①64-66-22-38√②5465-6236;
威能厂家售后维修) 驻上海办事处报修受理热线;①64-66-22-38√②5465-6236
服务程序电话报修——登门检查——据实报价——维修康复——提供保修。
威能地暖24小时售后维修电话:①64-66-22-38√②5465-6236
2007年,威能飞天产品吹响了此次地暖行业第三次大变革的集结号,以提升地暖综合热性能为特征的新威能正在向我们走
来。
政策详解
1、国外区域(含港、澳及台湾)的地暖服务不属国内客服系统服务范围。
2、遥控器的包修与整机包修期相同,但遥控器人为损坏的不包修。
3、清洗、保养不属于地暖产品质量问题,按国家相关规定收费处理。
4、只要您提供保修卡和购机1就可以享受我司的包修服务。
上海威能地暖售后服务……世界创举型服务,超越全球所有地暖品牌服务标准,见证威能产品的{sjj}品质及超{yl}的企业实
力。
可靠性标准保障:把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡地暖可靠性,以安全性、适应
性、稳定性、抗压性等保障地暖品质。
质量承诺召回制保障:出于对世界品质的信心,我们对主流新品(指定款式)不定期实现“质量召回制”自消费者购买之日起的三
个月,如果出现任何非人为的质量问题,根据完整填写的召回卡,我们将免费召回并更换新机。
上海威能地暖售后电话①64-66-22-38√②5465-6236:本公司将{dy}时间竭诚为您服务!
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