在收发短信的基础中，数据采集和门店经营是用户对移动ERP的另一个重点需求。据用友移动销售总监杜宇介绍，移动数据采集就是将分布在一定区域的某一个或一组实时发生的数据收集在一起，进行后续的解析和跟踪，通常用于终端销量、终端库存、业务员报告、竞争情报解析等领域。移动门店则要实现与所有终端的信息快捷沟通，使总部能够及时、全面地掌握各终端的经营状况，准确响应市场需求，缩短物流配送周期，最为关键的是，各终端信息要与总部的后台数据整合在一起，从而形成一个闭环的应用系统。

　　某电器分销商既有自己经营的门店，又与国美、苏宁这样的全国连锁品牌合作销售，如何将这些不同经营模式的销售数据采集中来？身在异地的销售人员又如何能够随时远程下订单呢？这些都可以通过移动ERP来实现，该电器分销商信息化负责人说: “采集点无需在终端中额外投资，也不需要专门的宽带网络接入，总部就可以在{dy}时间内了解各地的销售情况和消费者的消费行为，为制定后续的产品销售策略提供依据。”


　　3. 帮助企业维系和加强客户关系。


　　在今年的中秋、国庆双节期间，很多公司都通过短信有针对性地为客户送中节日祝福，还有公司通过短信将购物卡的账号和密码发送给客户，将其作为节日礼物，这种方法既方便快捷，又可以根据客户的年龄层次、购买习惯等因素进行有针对性的维护。


　　深圳发展银行拥有网中银行、基金通、网中缴费等八大业务，八大业务共享同一个客户信息。为了提高客户服务水平，深圳发展银行开通了网中银行客户营销系统的应用。八大业务系统的信息最终都会提交到客户营销系统中，客户营销系统则通过短信调度，支持八大业务的重复购买、交叉购买，并对用户进行新产品推广、交易提醒。


以往，企业给客户发短信都是漫无目的地群发，采用移动ERP之后，则可以先解析用户的年龄、区域、购买行为等因素，再有目的、有针对性地发送，准确性和效果得到较大提升。


　　毫无疑问，我们已经进入移动商务时代。移动商务正在迅速升温，在这个混沌初开的领域，很多家厂商都在跑马圈地，试图获得先发制人的优势。