传祺维修:手机互联下的大服务

   移动互联网是个工具,在冲击传统行业的同时,也能为传统行业所用,而且因为有技术,资源等各个方面的积累,传统行业转型后会应用的更好,发展的更快

   在科技街卖调制解调器等产品的瀚海电子老总郝军,被大家戏称为“猫王”。郝军说,目前的无线路由器已经进化到“电力猫”阶段,通过电源线,可以实现信号穿墙,也能通过网桥实现无线信号在山间,工地间的远距离传输。而在继续做好软硬件销售,为企业客户提供方案的同时,郝军转向了创业企业投资,“传祺维修”就是他和几位科技街的朋友共同投资运作的。

    传祺维修说到底就是电子产品维修版的滴滴打车,是手机互联网时代对客户,工程师的一种资源整合,青岛传祺软件有限公司总经理崔国海表示,传统的电子产品维修有几个痛点:信息不对称、价格不透明、响应不及时等。传祺维修正好弥补了这些缺点:投资者,从业者是在电子领域多年的技术和运营专家

    在信息城做过装机、经营多年“爱国者”产品的姜亦浩,是传祺维修的客服经理。他说:LED显示屏,计算机软硬件、手机和平板电脑出了问题,只要客户把问题描述一下,我们再简单的询问一些问题,就能做出差不多的判断”,姜亦浩介绍说,招募的工程师都是经过严格的考试和培训,用户在报修之后可以做到半个小时之内快速解决,而且提供维修质保服务。

    崔国海表示,未来还将把空调、电视、冰箱、洗衣机的维修,清洗、保养包括在内,并与一些厂家接洽售后服务的外包工程。崔国海表示,移动互联网是个工具,在冲击传统行业的同时,也能为传统行业所用,而且因为有技术,资源等各个方面的积累,传统行业转型后会应用的更好,发展的更快

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