1.家泰五金成立于2008年，相对来说，还是一家年轻企业。请介绍一下这几年家泰的发展历程。有没有遭遇一些挫折与困难？是怎样应对的？
A：家泰五金发展历程：
2008年10月筹建；
2008年12月开始生产产品；
2008年12月−2009年6月，主要以四川区域销售为主；
2009年7月−2009年年底，拓展国内一线城市市场；
2010年元月至今，拓展国内二线城市，提升终端形象。
B：挫折与困难
家泰五金的起步是相当不容易的。作为一个外地人初入小榄，人生地不熟，因而面临的问题相当多。从哪里入手开始，找什么样的厂房设备，怎么开发供应商体系，怎么建立生产体系和员工体系，怎么开始生产产品……所有这些问题，都是从经销商转型为制造商所面临的困难。所幸这些困难都没有难倒王总，以诚意、坚持、韧性和信心，王总终于将开厂的各方面问题逐一解决，逐步开始了正常的生产加工过程。
2.家泰五金有怎样的产品体系？产品应用范围及产品定位情况是怎样的？产品的核心竞争力体现在哪里？可以一、两款核心产品为例来说明。
家泰五金现有产品包括精品锁具、拉手、卫浴挂件和装饰五金配件等四大系列。
家泰五金系列产品，用于装饰装修工程配套。
家泰五金系列产品的核心竞争力体现在两个方面，一是产品精致化，对产品款式、表面处理、包装模式进行精致化处理，体现xx产品形象，坚决避免新品牌被认为低档、品质一般的情况出现。二是欧洲标准锁体的采用，通过对锁体结构和各方面用料的改良，使得家泰锁具产品品质经检测达到欧洲同类产品二级标准规定指标。
以家泰五金锌合金系列产品中的亮金产品为例，由于对抛光、电镀处理提出较高要求，其产品色泽亮丽，金色纯正，加上手感良好，用料考究，显得华贵大方，艳若桃李，不逊于任何一线品牌同类产品。
3.产品质量是企业生存发展的根基。请问，家泰是如何保证产品质量的？可以从产品质量管理及产品检测、标准制定等方面来谈。
家泰五金全方位保证产品质量，从以下几方面入手：
{dy}，原材料的管控。通过对原材料品质的严格检测，首先保证原材料的质量标准符合企业标准要求。
第二，生产环节控制。在生产环节控制方面，我们主要是通过工人的熟练技能、工艺流程、制造过程的环节检验确保半成品和产成品的质量合乎规定要求。
第三，库存出货管理。所有产品入库时均经过百分百质量检验，保证库存产品全部合乎工厂规定标准。
第四，制度化的培训模式。工厂开展了定期的、针对性强的培训活动，以保证员工操作技能的提高，保证员工在操作中误差的降低，无形中质量问题的出现概率也大大降低。
第五，质量标准的规范。{zh1}，企业通过对质量标准的规范，对于每一环节产品质量应当达到的水准明确规定统一的标准，以便于生产部门及其员工在工作中xx把握。
我们一直认为，好质量来源于良好的质量意识和质量控制流程。检测只是设置门槛，掌控关卡，只能保证不合格品不得流入市场，如果生产中的产品绝大多数都能够达到规定的质量标准，则检测的作用会变得小一些。
4.据悉，家泰五金系列产品先后被国内多个重点工程项目选用，并得到用户高度认可，请具体介绍一下相关情况。他们看中的是家泰的哪些优势？
使用家泰锁具五金的工程项目包括：成都xx住宅楼工程等；上海中铁20局住宅工程；浙江嘉善大酒店等等。
客户看重的是家泰五金产品的品质优越、用料实在、款式经典、手感良好；更看重家泰五金产品基本可以免于做售后服务——因为质量好，基本没有质量问题出现的缘故。
5.家泰五金作为新兴企业应如何与五金行业的老牌xxxx进行竞争？怎样提高家泰的综合竞争力？
每一家企业都有其不同于别的企业的优势，或者说，每一家企业都可以根据市场现状构建自己的独有优势。作为一个新兴企业，除了关注其他企业做得好的地方，也要关注一些其他企业做得不够，但经销商和市场比较重视的方面。家泰五金作为新兴企业，首先是定位准确，明确自己的品牌是为谁服务的；其次是有一个清晰的发展战略，这样易于为客户所认同，让客户能明了判断企业会怎么发展；再次，家泰五金对于产品、服务、营销、品牌推广等做了一定的重新整合，构成了家泰五金特有的商业模式。通过新的商业模式，家泰五金和五金行业的老牌企业实现了显著区分。相信在这一商业模式下，经销商和终端用户会得到更好的产品经销和使用体验。
对于提高家泰五金的综合竞争力，关键的地方无非是这样几条：一是认认真真、踏踏实实做好市场工作，建立一个运行通畅、力量强大的销售网络；二是始终注意关注行业和市场趋势，面对竞争环境和市场的改变，及时调整企业经营策略，以便与市场脉搏合拍；三是做好新产品的开发，因为装饰五金产品作为装饰产品，消费者关注的核心之一，就在于外观的改良和款式的赏心悦目，这种创新是没有止境的；四是培育企业的良性发展基因，通过流程机制引导，通过企业文化建设，通过企业价值观的传播，通过建构企业和市场的联结模式，通过向{yl}企业学习，逐步完善企业内部运行机制，使基因序列成为企业发展的核心动力。
