16.在互联网时代，电子商务这一新型营销模式正在迅猛发展。请问，是否有打算向网络市场进军，通过电子商务大力推广家泰产品？

家泰五金已经与某网络推广企业签约，正式委托其负责家泰五金产品的网上销售事宜。

基于对电子商务的准确分析及其对于品牌发展与销售格局可能造成的影响的评估，家泰五金已经认识到网络的巨大力量和对其进行良好运用可能带来的显著收益。

17.据悉，家泰经常参与一些大型商品展销会。请问，你们如何看待展会经济？展会对于企业发展具有怎样的意义？

展会对于企业展示品牌形象，展示企业新产品和企业的市场敏感度好处较多。展会不在于成交多少客户，核心是通过展会的参与，可以促进客情关系，促进市场和同行对于企业的关注，促进企业对市场的认识，促进品牌在行业中的渗透力和影响力。

18.家泰五金是如何进行品牌推广的？你们对于做“品牌”的重要性有怎样的认识？

在品牌推广方面，家泰五金品牌的运作核心要素，就是产品适度{lx1}，品牌定位明确，渠道聚焦得当，终端形象突出，强化服务营销。我们看看家泰五金是如何推进品牌建设的——

产品适度{lx1}，就是要始终将产品的款式、手感、品质和xxx作为产品衡量的核心要素，追求产品内在的好品质。耐用、结实、坚固，轻便是{dy}层次；具有良好的手感，舒适、惬意、美观、大方是第二层面；具有企业独到之处，产品亮点较多是第三层面；价格适中，xxx突出是第四层面；研发设计能力较强，款式不断推陈出新是第五层面。能够做好这五个层面的工作，则产品适度{lx1}的策略必然会贯彻始终，效果良好。而家泰五金，正在沿着这条路努力向前。

品牌定位明确，就是指以准确的产品定位，以清晰的品牌定位，以出色的宣传定位，以明确的做什么不做什么让消费者对品牌一目了然，对品牌认识容易而记忆深刻；让消费者对品牌在头脑中具有良好深刻的印记。家泰五金以家装五金为自己的核心产品，以欧洲标准作为品牌的操作理念，以比较核心优势的确立来准确界定自己和竞争对手，从而令品牌形象具有清晰、准确、深度和高度等内涵。

渠道聚焦得当，就是说明渠道操作模式要精致化，适应企业品牌发展的具体需要。不论是区域总代理制、办事处制还是物流中心制、分公司制，都各有其特点，企业应当针对具体的市场特点和企业发展实际确定适合自己的渠道操作模式。针对目前的装饰五金行业实际，家泰五金选择了精耕细作、细化渠道、主要依靠地级经销商来操作家泰品牌。也就是说，我们的聚焦对象，就是地级经销商。主要向这些经销商做好配套的协作和服务工作，通过对这些经销商的贴心扶持精心培养来达到渠道发展、品牌促进的效果。

终端形象突出，是适应品牌发展、强化专卖专业性、体现专卖品牌形象的主要策略。如果一个品牌没有统一的、良好的、风格突出的品牌形象，没有在专卖设计中和执行中强化这一统一形象，那么很显然，这样的品牌是难以具有良好形象的。越是优秀品牌，越重视品牌形象建设，虽然不同行业的品牌形象提升的侧重点有所不同，但对于装饰五金行业的企业来说，专卖形象是产品档次提升、企业品牌提升的关键所在。家泰五金不但做好了形象的统一化和突出化工作，而且定期对品牌形象体系进行衡量，对经销商的专卖形象进行分析，以期不断完善、不断规范专卖形象。

强化服务营销，是每一家品牌企业的必修课。家泰五金也一样。更由于家泰五金出身于经销商贸之中，厂家客户服务质量好坏对于自己的影响，有多方面切身体会。因而对于服务营销在品牌操作中的作用是非常了解的，对于厂家怎么做才能令客户满意，是非常清楚的。强化服务营销，意味着重视客户的问题与信息沟通的畅通，意味着客户问题反应时间的快速与处理的高效，意味着发货与市场配合的良好，意味着对客户的支持与协助必须到位，真正引导客户、服务客户、配合协同客户，培养客户，实现客户的发展。家泰五金是这样说的，更是这样做的。从家泰五金品牌创立之日起，家泰五金一直都在强调服务的价值；而家泰五金经销商体系的稳固性，有口皆碑。

品牌的重要性，对于一个准备成就{yl}品牌的企业来说，是显而易见的问题。没有对品牌的感知力，就不会有品牌推广线路；没有对品牌的认知度，就不会有品牌推广的渗透力；没有对品牌的多维度认识，也不会有良好的品牌战略。品牌引导未来是目前市场的现实。

19.如何看待品质、市场与品牌三者之间的关系？

品质是品牌的根基；有市场才会有品牌；有品质才会有市场。

时至今日，由于品牌发展路径的丰富化和复杂化，仅仅靠品质良好已经很难对品牌的腾飞产生较大影响，但由于品质对于产品来说仍然是最基本、最起码的要求，因此，品质依然是品牌企业发展需要重视的内容。而对于市场来说，尤其是面对装饰五金市场来说，产品品质、品牌形象、通路策略、品牌战略、产品体系、创新能力、服务水准、模式创新等，都构成市场选择企业的考虑因素。我们既不能夸大品质的重要性，也不能轻视品质对于市场的作用。毕竟在品质较差的情况下，是很难在市场中有所作为的。

在市场与品牌方面，我们倾向于认为，前期企业应当一心一意做好市场拓展，结合市场拓展实际设计品牌推广路径。对于实力一般的企业，其品牌的形成需要循序渐进式的发展策略。

20.如何看待国内五金行业的发展现状及未来发展趋势？家泰五金近期的发展规划是怎样的？

在我们看来，国内五金行业的发展现状呈现出如下特点：

其一，区域的不均衡性仍将持续。装饰五金产品，从目前和可见的将来看，还是以浙江和广东为主。浙江企业产品，主要走中低端，以款式和价格取胜；广东企业产品，以品质和品牌取胜，目前国内装饰五金一线和二线品牌，80%以上在广东。

其二，品牌化和配套性成为行业发展的主要方向。在国内的各级市场，品牌化已经成为经销商们不得不面对的一个趋势；同时，产品体系的配套性成为客户选择产品与品牌的主要考虑因素之一。

其三，受房地产宏观调控影响，装饰五金行业在三年内必将经历一次较大的行业波动。这一波动将导致整个行业企业销售额骤减；也将导致部分企业消失。

其四，随着家居产品定制化时代的到来，装饰五金企业只有与家具产品密切配套，才可能跟得上市场节拍。因此，工程配套和企业协作程度，将进一步加强。

其五，网络的进一步发展与网上交易的兴起，导致任何一家想有所作为的企业都不得不认真面对网上销售和网络交易。装饰五金企业也是如此，必须尽快转变经营思路，拓展网络销售平台。

家泰五金近期发展规划如下：

{dy}，强化专卖形象，引导专业化销售。

第二，继续开发新产品，提高企业产品创新能力。

第三，对销售市场进行进一步整合，提升渠道品质。

第四，提升代理商认知度，对代理商进行系统培训和提升。