在我们高远脱漆剂接待访客询盘的过程中，总能遇到一些客户，他们张口就问脱漆剂多少钱，要么是来多少斤多少钱，这类客户，经我们总结发现都是用量比较小的客户，而且大部分都是买来脱漆剂自己家里用的，很少是工厂脱漆作业上处理工件用的。

这也告诉了我们，对待不同询盘内容的客户要区别对待，首先我们应该通过客户询问问题，对客户有个心里定位，是工厂用的，还是自己个人家用的，是大客户，还是小客户，是用的急切，还是不着急使用等等，然后有针对性的提出问题，引导客户正确购买到适合自己使用的脱漆剂，以期能更好的解决客户的问题，同时客户也能感觉到我们的专业，感觉得到我们的服务的到位。