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科学技术的进步和社会的发展,使顾客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“质量大堤的保护之下”;企业为了避免因产品质量问题而巨额赔款,要建立质量保证体系来提高信誉和市场竞争力;世界贸易的发展迅速,不同国家、企业之间在技术合作、经验交流和贸易往来上要求有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。
现代企业内部协作的规模日益庞大,使程序化管理成为生产力发展本身的要求。这些原因共同使ISO9000标准的产生成为必然。ISO9001认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证名录,并公开发布。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用。
对确定的与重要环境因素有关的运行制定控制程序万程序应符合以下要求:
a、ISO与重大环境影响有关的运行活动,如果缺乏文件化程序指导可能造成偏离环境方针、目标和指标时,应建立相应的文件化程序,确保操作者按程序的要求执行。
b、在ISO14001认证程序中应明确规定针对某一项活动如何进行操作、操作过程中的具体要求以及运行控制最终应达到的要求。针对这一规定,应在程序中明确操作规程和具体要求等内容,使相关人员的操作在程序规定的条件下进行,以满足该施工阶段的噪声限值。当这些与运行活动有关的标准在第三层次文件中己有具体规定时,程序可直接引用操作规程、作业指导书、技术规范等。
c、应识别组织所使用的产品和服务中的重要环境因素,建立、实施并保持相应的ISO14001文件化管理程序,并将这些程序和要求通报给相关方。
金华ISO9000认证公司首先应认识到ISO9000标准没有硬性规定企业怎么写,如何干,而是要求以20个要素为框架编制合乎企业实际的质量体系。换言之,ISO9000系统的内在属性是灵活的、柔韧的,它适用于任何行业任何规模的企业,对中小企业同样适用;其次,质量认证是企业为提高自身管理水平和竞争能力而主动谋求取得的客观科学评价,并非行政检查;而ISO9000提出的通过强调文件化的质量体系,预防为主的思想,自我改进,过程质量的控制,进而实现全员、全部门、全过程综合的质量管理,才是企业提高质量管理水平的必由之路。
为了起到ISO9000质量体系的效果,企业应对员工加强质量意识教育,可以分以下两步走:
一、使为公司工作的人员都意识到:
1)符合质量方针与程序和ISO9000质量管理体系要求的重要性;
2)他们在实现ISO9000质量体系要求方面的作用和职责;
3)偏离规定的运行程序的潜在后果。
二、提高员工意识的途径
1)新工进公司都必须对他们进行公司质量方针、金华ISO9000认证公司质量目标、安全、纪律、规章制度等岗前教育;
2)对员工进行培训,提高他们产品/服务过程控制的技能;
3)利用黑板报、宣传栏、标语等工具,大力进行质量知识宣传,创造人人重视质量的氛围;
4)加强企业文化建设,营造良好的公民道德规范。
ISO 9000的发布始于1987年,此一管理体系标准适用于世界各地的各类型企业组织,可包含大中小企业此一标准分为ISO 9001 ISO 9002 和ISO 9003 适用各企业组织范围,当一企业符合所规定的品质标准后认证注册成为一有效的客观证明。认证机构乃是一个外来客观公证的 审查组织主要根据在企业现场的实际审查而决定该企业是否符合品质标准管理体系的规定。ISO 140001996年所公布的ISO 14000乃是一全球性的环境管理体系标准。它协助各企业组织维护环保的责任架构,ISOISO14000和ISO 9000标准系列是出于同一标准组织ISO。本系列标准将可望凌驾ISO 9000 的普及度,专家们认为因着市场对环保的要求提高越来越多的厂商要求供应商必须完成ISO 14000 的注册,以满足高涨的环保意识 ISO 14000 将会成为世界上从事商业活动的基本要求,美国的环境保护组织EPA 和职业安全与健康OSHAS表示ISO 14000 的认证注册将会减少申请该二组织许可证书的检验次数。